جميع الفئات

لدينا الضمان و عوائد السياسة

ملاحظة: الاسترجاع او التبديل او سياسة الرفض تطبق فقط للمنتجات التي تحتوي على عطل تقني مع فترة الضمان, نستطيع استرجاعه,أو تغييره أو يمكن استرجاعه اذا المنتج متضرر و العميل يستطيع ان يرفع شكوى على موقعنا خلال 24 ساعه من تاريخ استلام المنتج,لا ارجاع او تغيير اذا المنتج لا يوجد به اي عطل او ضرر تقني

ملاحظة: سيتم معالجة اي استرداد فقط للمنتج الفعلي،و رسوم التوصيل و التخزين لا يمكن استرجاعها.

رضا العملاء (سياسة العودة القياسية)

إعادة استرداد الأموال: 7 أيام
الاسترجاع خلال 3 ايام
رسوم إعادة تخزين: نعم
بالنسبة لإلغاء أي عملية دفع بالبطاقة، ستكون المدة العادية لمعالجة استرداد الأموال من 7 إلى 15 يوم عمل

هذد هي سياسه الاستبدال . يجب أن تعاد المواد التي تغطيها هذه السياسة خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة. سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين من 15٪. لمزيد من التفاصيل وسياسة يرجى زيارة السياسة رضا العملاء.

الترويجية، صفقات، بيع وخصم وبيع مع انخفاض سعر المنتجات سوبر سياسة موحدة عودة

الاستبدال خلال 24 ساعة
العودة لاسترداد: لا
رسوم إعادة تخزين: نعم

هذا هو موقفنا لسياسة الترويجية، عروض، بيع، الخصم والبيع مع سوبر انخفاض سعر المنتجات. يجب أن تعاد المواد التي تغطيها هذه السياسة لاستبدال في غضون 24ساعة من تاريخ الفاتورة. سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين من 15٪. لمزيد من التفاصيل وسياسة يرجى زيارة السياسة رضا العملاء.
أن أي ضمان من أي نوع تكون متاحة على أي من المنتجات التي يتم توفيرها كجزء من الصفقات الترويجية والعروض الخاصة والعروض الباقة، والأوراق المالية التخليص، أو كما لاحظ السعر الحر أو منخفضة فائقة.

الهواتف المحمولة والهواتف الذكية سياسة الاستبدال للنماذج ذات الضمان فقط

العودة لاستبدال في غضون 7 أيام ( يجب ان تكون في حاله جديده و غير مستعمله )
العودة للاسترجاع في غضون 3 أيام ( يجب ان تكون في حاله جديده و غير مستعمله )
رسوم إعادة تخزين: نعم
Warranty: As per mention on Ourshopee web site

الضمان: كما في ذكر في Ourshopee الموقع ملاحظة: الهواتف النقالة أو الهواتف الذكية إذا نحن على بيع مع الضمان، ونحن سوف توضيح حول فترة الضمان في الفاتورة. إذا كان في الفاتورة التي لم تشر إلى هذا الضمان هو معنى موبايل أو الهاتف الذكي دون أي ضمان!
هذا هو موقفنا لسيايه الاستبدال والضمان سياسة للهواتف خلوية ذات الضمان ، الهواتف الذكية. يمكن إرجاع عناصر هذه السياسة المشمولة ضمن 7 أيام من تاريخ الفاتورة. وضمان اختيار & قطرة من موقع العميل (فقط داخل دولة الإمارات العربية المتحدة) أن تكون خالية من تهمة في غضون 7 أيام من تاريخ الفاتورة. ولكن لتبادل المنتجات تقديم سوف يتم تطبيق رسوم

الشروط التالية ليست مقبولة للاسترجاع ، والضمان والاستبدال.

أي أضرار مادية
لم يتم الاشاره للضمان في فاتورة البيع
أجهزة خلوية، الهواتف بدون تسمية الشركة المصنعة التي تحتوي على رقم الطراز ورقم الجزء
و المصنع أجهزة خلوية، الهواتف بدون تسميه الضمان
العلبه الاصليه أجهزة خلوية، الهواتف الذكية التي تم فقداناجزاء منها ، سماعات الرأس أو أي غيرها من الملحقات من
أجهزة خلوية، الهواتف الذكية التي لم تكن مرضية السياسة الصانع الضمان
أجهزة خلوية، الهواتف الذكية التي لم تكن مرضية سياسة رضا العملاء

سياسه استرجاع اللاب توب و اجهزه الكومبيوتر و الشبكات :

الاستبدال خلال 7 ايام
الاسترجاع خلال 3 ايام
رسوم إعادة تخزين: نعم
Ourshopee الضمان: كما لكل ذكر على موقع ويب

هذا هو موقفنا لسياسة الاسترجاع والضمان سياسة الاجهزه اللوحيه. البنود التي تشملها هذه السياسة يمكن أن يكون استبدال أو تبادل في غضون 7 أيام من تاريخ الفاتورة. وضمان اختيار & قطرة من موقع العميل (فقط داخل دولة الإمارات العربية المتحدة) أن تكون خالية من اي عيوب في غضون 7 أيام من تاريخ الفاتورة. ولكن لتبادل المنتجات سوف يتم تطبيق رسوم

الشروط التالية ليست مقبولة للعودة، والضمان والاستبدال.

أجهزة الكمبيوتر المحمول وكمبيوتر محمول صغير مفقودة تسمية الشركة المصنعة التي تحتوي على رقم الطراز ورقم الجزء
أجهزة الكمبيوتر المحمولة ودفاتر الملاحظات التي مفقودة التسمية الصانع الضمان
أجهزة الكمبيوتر المحمولة ودفاتر الملاحظات التي تم أجزاء مفقودة، مربع، محولات أو أي غيرها من الملحقات من العلبه الأصلي
عاد دون الفاتورة الأصلية
أجهزة الكمبيوتر المحمولة ودفاتر الملاحظات التي لم تكن مرضية السياسة الصانع الضمان
أجهزة الكمبيوتر المحمولة ودفاتر الملاحظات التي لم تكن مرضية سياسة رضا العملاء
أجهزة الكمبيوتر المحمولة ونماذج دفاتر الملاحظات التي تأتي مع نظام التشغيل Windows الأصلي أو أي برنامج آخر، وبعد استخدامها، وتفعيل أو بدء البرنامج لا يمكن أن تعاد أو استبدالها

سياسة الضمان لمنتجات الصحة والجمال

منتجات الصحة والجمال لاتشمل سياسة الارجاع او الاستبدال.